プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社SITOP（以下「当社」といいます）は、ITインフラの設計・構築・運用、プロジェクトマネジメント支援、およびセキュリティソリューションの導入支援を事業としています。これらの事業は、お客様の情報資産をお預かりすることで成り立っています。当社は、個人情報の保護を事業の前提条件と位置づけ、以下のとおり方針を定め、これを遵守します。

1. 適正な取得・利用・提供
   個人情報は、あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲でのみ取得し、利用します。目的の範囲を超えて利用しないための措置を講じ、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
2. 法令その他の規範の遵守
   個人情報の取り扱いにあたり、個人情報の保護に関する法律、国が定める指針その他の規範を遵守します。
3. 安全管理措置
   個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失またはき損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じ、是正が必要な場合は速やかに対応します。
4. 苦情および相談への対応
   個人情報の取り扱いに関する苦情およびご相談に対し、窓口を設けて速やかに対応します。
5. 継続的な見直し
   本方針および個人情報の取り扱いに関する運用は、法令の改正、事業内容の変更、および外部サービスの利用状況に応じて定期的に見直し、改善に努めます。

制定日：2026年9月24日
株式会社SITOP　代表取締役　蔀 啓介

個人情報の取扱いについて

本項は、当社のウェブサイト（https://sitop.jp/）および当社が同サイト上で提供する各種診断ツール（以下あわせて「本サービス」といいます）における個人情報の取り扱いを定めるものです。

適用範囲について：当社が提供するITヘルプデスクサービス「SABO」（https://sabo.sitop.jp/）は、取得する情報、利用する外部サービス、および保存期間が本サービスと異なるため、SABO プライバシーポリシーが適用されます。上記の個人情報保護方針は、SABOを含む当社の事業全体に適用されます。

1. 事業者情報

2. 取得する情報と利用目的

2-1. お問い合わせ・お申し込みの際にご入力いただく情報

お問い合わせフォーム、各種診断ツールの申込フォーム、相談予約等を通じて、お名前、メールアドレス、会社名、お問い合わせ内容などをご入力いただく場合があります。これらは次の目的で利用します。

• お問い合わせ、ご相談へのご回答およびご連絡
• 診断結果のご案内、ご提案資料の作成および送付
• ご契約いただいたサービスの提供、運用、サポート
• 当社サービスに関するご案内の送付（ご希望されない場合は配信を停止します）

2-2. 診断ツールにご入力いただく事業情報

当社が提供する診断ツールでは、業種、年間売上高、従業員数、保有する個人情報の件数、セキュリティ対策の実施状況などをご入力いただきます。これらは個人を識別する情報ではありませんが、上記2-1の情報と併せて取得した場合は個人情報として取り扱い、診断結果の算出、ご提案内容の検討、および統計的な分析（個人を識別できない形に加工したもの）に利用します。

2-3. アクセス情報

本サービスの利用状況を把握するため、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、参照元などの情報を、Cookie等を用いて自動的に取得します。詳細は「5. Cookieおよびアクセス解析」をご覧ください。

3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 業務委託および外国にある第三者への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部の事業者に委託することがあります。委託先に対しては必要かつ適切な監督を行います。

当社が利用する主な外部サービスと、その事業者が所在する国は次のとおりです。これらの国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイト等でご確認いただけます。

5. Cookieおよびアクセス解析

本サービスでは、利用状況の把握と改善のために Google LLC が提供する Google アナリティクスを使用しています。Google アナリティクスは Cookie を使用して情報を収集しますが、氏名やメールアドレスなど個人を直接識別する情報は含まれません。

収集される情報の取り扱いについては Google のプライバシーポリシー をご確認ください。データの収集を停止されたい場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオン をご利用いただくか、ブラウザの設定で Cookie を無効にしてください。Cookie を無効にした場合でも、本サービスの閲覧に支障はありません。

6. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じています。

• 組織的措置：個人情報保護管理者を定め、取り扱う情報の範囲と担当者を明確にしています。
• 人的措置：個人情報の取り扱いに関する留意事項について、従業者に周知を行っています。
• 物理的措置：個人情報を取り扱う機器の盗難および紛失を防止する措置を講じています。
• 技術的措置：アクセス権限を業務上必要な範囲に限定し、多要素認証を用いています。本サービスとの通信はSSL/TLSにより暗号化しています。
• 外的環境の把握：外国において個人情報を取り扱う場合、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を実施しています（対象国は「4. 業務委託および外国にある第三者への提供」に記載のとおりです）。

7. 保有個人データの開示等の請求

ご本人またはその代理人は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示を請求することができます。

請求先：info@sitop.jp（個人情報に関するお問い合わせ窓口）

ご本人であることの確認：なりすましによる不正な開示を防ぐため、次のいずれかの書類の写しをご提示いただきます。

• 運転免許証
• マイナンバーカード（表面のみ。個人番号が記載された裏面はご提出いただきません）
• パスポート
• 発行から3か月以内の住民票の写し

代理人による請求の場合は、上記に加えて代理人ご自身を確認できる書類および委任状をご提出ください。

手数料：開示等の請求に際して手数料はいただきません。

回答方法：ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い遅滞なく、原則としてご請求時のメールアドレス宛に回答いたします。なお、法令に基づき請求に応じられない場合は、その理由を付して通知します。

8. 個人情報の保存期間

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、保存します。保存の必要がなくなった個人情報は、遅滞なく消去または適切な方法で廃棄します。

9. 苦情の申出先

当社の個人情報の取り扱いに関するご意見、ご苦情は info@sitop.jp までお申し出ください。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。

制定日：2026年9月24日